1、需求分析

TOC作为航站区运行指挥中心，主要负责机场航站区的监控和指挥调度，因此，通信调度系统的可靠性及安全性十分重要。为对航站区的各种业务系统进行监控和指挥调度，TOC还要求融合调度系统可以将机场800M对讲系统、机场内通系统、机场办公电话系统等融合接入、统一调度，实现指挥调度的直观性和可操作性，满足机场基于功能中心的运行模式，提高机场指挥调度的便利性、准确性及效率。

  TOC的指令发布、信息传递的速度将直接影响航班生产保障效率。TOC与飞机、地面保障单位之间进行指令发布、信息沟通的主要通讯方式有内外线电话、窄带对讲、超短波电台等，各种功能的终端布局分散，且功能较为单一，值班人员根据需要不断切换使用不同功能的终端，影响了航班生产的指令下发和信息传递的效率。随着机场的快速发展，航班规模的不断扩大以及TOC职能的 不断完善，现有效率低下的通讯模式已难以满足机场“大运控体系”的发展需求，在应急指挥及雷雨、大雾、大 雪等航班不正常情况下，影响尤其明显。

机场TOC航站区运行指挥调度平台是基于应急指挥调度、机场应急救援、处理突发事件工作，使用应急终端+指挥调度中心相结合的方式处理机场突发事件的综合应用系统。当出现突发状况时，指挥中心可快速进行定位突发事件所在位置，进行警情快速部署。 民用机场应急指挥系统的作用：实现了指挥中心与应急终端间信息上下贯通、左右衔接、互联互通、 信息共享、互有侧重、互为支撑，对机场的日常安全与持续发展起到了保障作用。

 

2、业务场景

能将机场人员、车辆、监控点位、应急物资相关联信息一体化展现在电子地图上。  

能够在日常值班过程中，对机场内人员、车辆、监控点位进行一键式跨平台的音视频调度

能够在发生突发事件时，根据机场既定应急救援预案，围绕事件区域和事件类型进行跨部门、跨系统的会议、会商、消息、对讲、广播、短信等多手段、多媒体应急救援指挥。

能够实现机场内视频监控资源、视频会议资源、移动单兵资源等视频资源的汇聚整合，实现跨平台的视频集中调看，以及跨平台视频推送。  

能够实现机场内内通系统、值班电话系统、800M对讲系统等音频资源的汇聚整合，实现跨平台互联互通和综合指挥调度。  

通过4G/5G网络和移动通信终端，为领导远程指挥提供强大的决策支持，保证及时、有序、高效、妥 善地处置突发事件，从而实现保障航空安全。