需求分析

城市运行管理系统是依托于“四位一体”（城市管理、应急指挥、政府值班、非紧急救助）的城市运行管理思路,将体制、机制的创新与多种应用技术（物联网、4G/5G网络、3S（GIS、RS、GPS）、虚拟现实（VR）、RFID、二维码、数据挖掘、无线远程数据采集）有效结合，依托于融合通信系统实现城市运行的常态化管理与非常态管理的结合、实现了巡查、监测、预警、指挥、分析、评价的全周期管理、突出城市运行管理体征指标的监测预警、监督。

 

建设理念 

（1）在遵循建设部相关标准的前提下，以解决城市运行问题为导向，通过多种技术手段实现城市运行管理案件的快速上报、及时响应和快速处置； 

（2）在业务覆盖面上涵盖城市运行管理的各级机构，实现城市管理领域不同部门的深度协同工作； 

（3）在以业务办理为核心的基础上，加强城市运行数据管理协同、应用协同，实现“数字城管”的重点由指挥协调系统向预警预测和辅助分析的转移； 

（4）利用对城市运行状态的监测预警以及城市重心管理理论，强化对城市动态、科学、系统的管理，实现由城市管理到城市运行管理的转变。

 

业务场景

城市运行管理系统包括城管监督指挥系统、应急指挥系统、政府值班系统、非紧急救助系统和其他专项业务系统。实现了电子传真收发、短信收发、呼叫中心、指挥车、移动单兵、视频图像、视频会议、无线电台、IM即时通信等多种技术手段、多种硬件的集成整合。并实现多单位共用模式，提供对外功能服务接口。