解决方案

Solution

应急管理局-应急指挥视频调度系统

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需求分析
当前应急管理局信息化正在整合阶段,尚无融合指挥调度平台,原有转隶部门已建设的通信指挥系统无法融合。防汛防旱防风、森林防火、地震地质灾害等多个部门有各自的指挥系统和视频会议系统,视频会议系统的提供厂家不同,稳定性和视频的质量无法保证,不同系统之间互联互通困难,战时甚至无法实现应急管理厅内部跨部门的统一视频会商,无法实现视频监控摄像机的及时调阅。
 
另外指挥系统要能够纵向到底,支持上接应急管理部、下联各地市,横向到边支持与政府指挥系统、其他厅局指挥系统、现场指挥部之间的互联互通,同时支持应急指挥业务从事故/灾难接报、准备、现场处置、信息发布、事后评估、救助等流程打通。
视频会议系统实现了纵向贯通,实现与应急部及地市、区县视频会议,横向联通上存在困难,无移动智能终端接入能力。
由于视频监控前端都由原部门建设,各部门视频监控自成体系,应急管理厅当前通过专线接入各部门视频监控平台,通过部署原部门监控客户端查看,调阅,控制视频监控前端。调阅查看视频效率低,而且面临多个客户端同时存在,实用性较差。
现场应急通信手段依靠窄带专网、公网及卫星网,对于无公网信号覆盖区域,缺少有效便捷的无线通信手段,及时将现场的语音、视频、图像回传至指挥中心。
 
业务场景
重大事件处置:当出现重大事件时,接报员通过应急指挥视频调度系统直接拉通指挥员、现场人员、指挥中心相关领导,进行多方会商。现场监控摄像头和宽带集群终端将现场视频实时回传到指挥中心,指挥员通过应急指挥视频调度系统将现场视频推送到相关专家、领导和指挥中心大屏。
应急联动指挥:当案件需要拉通周边公安、医疗、武警等部门时,指挥长通过应急指挥视频调度系统借助视频会商系统,将周边部门的人力资源拉通到同一语音或视频会议里协同作战。系统需要支持案件分解成不同子任务,由不同指挥员跟踪各部门进展,最后汇总到指挥长。
应急指挥视频调度系统设计为省、市两级建设,省、市、区/县三级使用模式,其中,省级指挥中心按照主、备双中心容灾方案建设,保障系统业务的可靠性。